年末年始期間の対応について

平素よりクラウド・エヌをご利用いただき誠にありがとうございます。

クラウド・エヌの年末年始期間の対応予定について、ご案内させていただきます。

 

■年末年始期間

    2018年12月28日(土)～2019年1月5日(日)(日本時間)

　メンテナンスについて 上記期間におけるメンテナンス予定はございません。

　なお、上記期間で故障、セキュリティ脆弱性等が発生し、弊社にて緊急対処が必要だと

   判断した場合には、その限りではございません。

 

■お問合せ対応について

   上記期間にお客さまから頂いたお問合せに関しましては、 2019年1月6日(月)より、順次ご回答をさせていただきます。

　なお、アドバンスト・サポートにご加入頂いている お客さまからの故障に関するお問合せに関しましては、

　年末年始期間においても、通常どおり対応させて頂きます。

 

以上、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

 

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